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Bosch / Buderus · Bosch · HPC 410 (EMS 2)

A01-811Quelle geprüft
06.11.2026

Thermische Desinfektion des Warmwassers nicht abgeschlossen
sicher einordnen.

A01-811 sowie die in derselben Tabelle genannten A41-4051 und A41-4052 betreffen eine misslungene thermische Desinfektion. Geltungsbereich: Bosch-Wärmepumpenanlagen mit HPC 410 (EMS 2) gemäß Anleitung 6721823214, Ausgabe 2026/01; keine pauschale Zuordnung zu allen Compress- oder Buderus-Logatherm-Geräten.

Porträt von Martin Kania
Fachlich eingeordnet vonMartin Kania

Heizung & Sanitär · Service · Projekt- & Bauleitung · über 30 Jahre Praxis · aktualisiert 06.11.2026

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Einordnung

Der Code ist ein Hinweis.
Noch keine Bauteildiagnose.

Die HPC-410-Anleitung nennt unter anderem laufende Warmwasserentnahme oder Leckagen, die Fühlerposition und eine unzureichende Speicherladung. Die drei Anzeigen werden hier gemeinsam dokumentiert, weil die Herstellerunterlage sie derselben Störungsbeschreibung zuordnet. Eine höhere Hygiene- oder Zuheizertemperatur ist keine pauschale Abhilfe.

01

Mögliche Richtung

  • Warmwasser wird während des Vorgangs ständig entnommen oder geht durch eine Leckage verloren
  • Fühlerposition, Speicherladeleistung, Wärmeverluste oder Anlagenkonfiguration müssen geprüft werden
02

Sicher selbst prüfen

  1. 01

    Code, Speichertemperatur und Zeitpunkt fotografieren

  2. 02

    Notieren, ob kurz zuvor viel Warmwasser entnommen oder der Speicherbetrieb beendet wurde

  3. 03

    Nur die lange Fehlerbeschreibung an der Bedieneinheit aufrufen

03

Bitte nicht

  • Keine Hygiene- oder Servicetemperatur auf Verdacht verändern
  • Keine Zusatzheizung oder Thermosicherung öffnen
  • Wiederkehrende Meldungen nicht nur quittieren

Servicegespräch vorbereiten

Diese Angaben
jetzt sichern.

Vor einem Reset fotografieren und zusammen mit Datum, Betriebsart und Beobachtung im Servicepass festhalten.

  1. 01Vollständiger Fehlercode
  2. 02Speicher-Soll- und Isttemperatur
  3. 03Zeitpunkt der letzten größeren Warmwasserentnahme
  4. 04Zeitprogramm und Betriebsart
Code im Servicepass speichern →

Geltungsbereich vor Bedeutung

Die Einordnung gilt für die genannten Baureihen beziehungsweise Herstellerinformationen. Anzeigen können sich mit Regler, Softwarestand und Ländervariante unterscheiden. Das Typenschild und die zum Gerät gehörende Anleitung bleiben maßgeblich.

Warnzeichen stehen über dem Code

Rauch, Brandgeruch, wiederholt auslösende Sicherungen, starker Wasseraustritt oder mechanischer Kontakt sind unabhängig vom Display ein Grund, den Betrieb nicht weiter zu erzwingen und professionelle Hilfe zu holen.

Keine Verkleidung öffnen, keine Sicherheitsfunktion überbrücken und nicht am Kältemittelkreis arbeiten.

Originalquelle

Beschreibung beim
Hersteller nachlesen.

Bosch · HPC 410, Fachmannanleitung 6721823214, Ausgabe 2026/01, DACH, S. 18 ↗Bosch Home Comfort Dokumente ↗

Code dokumentiert

Zuständigen Service
richtig beauftragen.

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