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Bosch / Buderus · Bosch · HPC 410 (EMS 2)

A11-1037Quelle geprüft
06.11.2026

Außentemperaturfühler gestört, Heizungs-Standby aktiv
sicher einordnen.

A11-1037 beziehungsweise A61 bis A64 mit Zusatzcode 1037 betreffen den Außentemperaturfühler. Geltungsbereich: Bosch-Wärmepumpenanlagen mit HPC 410 (EMS 2) gemäß Anleitung 6721823214, Ausgabe 2026/01; keine pauschale Zuordnung zu allen Compress- oder Buderus-Logatherm-Geräten.

Porträt von Martin Kania
Fachlich eingeordnet vonMartin Kania

Heizung & Sanitär · Service · Projekt- & Bauleitung · über 30 Jahre Praxis · aktualisiert 06.11.2026

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Einordnung

Der Code ist ein Hinweis.
Noch keine Bauteildiagnose.

Die Anleitung ordnet A61 bis A64 den Heizkreisen 1 bis 4 zu und fasst sie mit A11-1037 zusammen. Als Prüfpunkte nennt Bosch Konfiguration, Fühler, Verbindungsleitung und Auswertung. Eine scheinbar plausible Außentemperatur am Display schließt eine zeitweilige Messstörung nicht aus.

01

Mögliche Richtung

  • Konfiguration verlangt einen Außentemperaturfühler, dessen Signal fehlt oder nicht stimmt
  • Fühler, Verbindung oder Auswertung in der Bedieneinheit muss geprüft werden
02

Sicher selbst prüfen

  1. 01

    Vollständigen Code und die zugehörige lange Displaybeschreibung fotografieren

  2. 02

    Angezeigte Temperaturen oder Drücke auf Plausibilität notieren

  3. 03

    Betriebsart, Außentemperatur und Zeitpunkt sichern

03

Bitte nicht

  • Sensoren oder Leitungen nicht lösen und nicht überbrücken
  • Keine Elektroabdeckung öffnen
  • Keine Ersatzwerte im Servicemenü vorgeben

Servicegespräch vorbereiten

Diese Angaben
jetzt sichern.

Vor einem Reset fotografieren und zusammen mit Datum, Betriebsart und Beobachtung im Servicepass festhalten.

  1. 01Vollständiger Fehlercode
  2. 02Betroffener Messwert laut Display
  3. 03Gerätemodell und Betriebsart
  4. 04Weitere Codes aus der Fehlerübersicht
Code im Servicepass speichern →

Geltungsbereich vor Bedeutung

Die Einordnung gilt für die genannten Baureihen beziehungsweise Herstellerinformationen. Anzeigen können sich mit Regler, Softwarestand und Ländervariante unterscheiden. Das Typenschild und die zum Gerät gehörende Anleitung bleiben maßgeblich.

Warnzeichen stehen über dem Code

Rauch, Brandgeruch, wiederholt auslösende Sicherungen, starker Wasseraustritt oder mechanischer Kontakt sind unabhängig vom Display ein Grund, den Betrieb nicht weiter zu erzwingen und professionelle Hilfe zu holen.

Keine Verkleidung öffnen, keine Sicherheitsfunktion überbrücken und nicht am Kältemittelkreis arbeiten.

Originalquelle

Beschreibung beim
Hersteller nachlesen.

Bosch · HPC 410, Fachmannanleitung 6721823214, Ausgabe 2026/01, DACH, S. 18 ↗Bosch Home Comfort Dokumente ↗

Code dokumentiert

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