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Bosch / Buderus · Bosch · HPC 410 (EMS 2)

A01-5378Quelle geprüft
06.11.2026

Abtauungsstörung der Außeneinheit
sicher einordnen.

A01-5378 bezeichnet in der HPC-410-Anleitung eine Abtauungsstörung der Außeneinheit. Geltungsbereich: Bosch-Wärmepumpenanlagen mit HPC 410 (EMS 2) gemäß Anleitung 6721823214, Ausgabe 2026/01; keine pauschale Zuordnung zu allen Compress- oder Buderus-Logatherm-Geräten.

Porträt von Martin Kania
Fachlich eingeordnet vonMartin Kania

Heizung & Sanitär · Service · Projekt- & Bauleitung · über 30 Jahre Praxis · aktualisiert 06.11.2026

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Einordnung

Der Code ist ein Hinweis.
Noch keine Bauteildiagnose.

Bosch nennt eine zu niedrige Temperatur der Heizungsanlage oder einen gestörten Fühler TL2 als mögliche Ursachen. Betreiber können die angezeigten Temperaturen und die Stellung normaler Raumthermostate dokumentieren. Arbeiten am Fühler, an der Hydraulik oder am Abtauablauf gehören zum Fachbetrieb.

01

Mögliche Richtung

  • Heizungsanlage ist für den Abtauvorgang zu kalt
  • Temperaturfühler TL2 ist gestört
02

Sicher selbst prüfen

  1. 01

    Code und sichtbare Temperaturen am Display sichern

  2. 02

    Von außen auf Eis, blockierte Luftwege oder sichtbaren Wasseraustritt achten

  3. 03

    Außentemperatur und Betriebsart beim Auftreten notieren

03

Bitte nicht

  • Eis nicht mit Werkzeug oder heißem Wasser entfernen
  • Keine Pumpe, keinen Filter und keinen Wärmetauscher öffnen
  • Die Anlage nicht wiederholt zurücksetzen

Servicegespräch vorbereiten

Diese Angaben
jetzt sichern.

Vor einem Reset fotografieren und zusammen mit Datum, Betriebsart und Beobachtung im Servicepass festhalten.

  1. 01Vollständiger Fehlercode
  2. 02Vorlauf- und Rücklauftemperatur
  3. 03Außentemperatur und Betriebsart
  4. 04Foto des von außen sichtbaren Anlagenzustands
Code im Servicepass speichern →

Geltungsbereich vor Bedeutung

Die Einordnung gilt für die genannten Baureihen beziehungsweise Herstellerinformationen. Anzeigen können sich mit Regler, Softwarestand und Ländervariante unterscheiden. Das Typenschild und die zum Gerät gehörende Anleitung bleiben maßgeblich.

Warnzeichen stehen über dem Code

Rauch, Brandgeruch, wiederholt auslösende Sicherungen, starker Wasseraustritt oder mechanischer Kontakt sind unabhängig vom Display ein Grund, den Betrieb nicht weiter zu erzwingen und professionelle Hilfe zu holen.

Keine Verkleidung öffnen, keine Sicherheitsfunktion überbrücken und nicht am Kältemittelkreis arbeiten.

Originalquelle

Beschreibung beim
Hersteller nachlesen.

Bosch · HPC 410, Fachmannanleitung 6721823214, Ausgabe 2026/01, DACH, S. 20 ↗Bosch Home Comfort Dokumente ↗

Code dokumentiert

Zuständigen Service
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